Découvrez comment...

  • Traiter vos aides auditives avec soin


    Comment éviter la chaleur, l’humidité, les produits chimiques et les chocs.

  • Mettre et retirer vos aides auditives

    Faites-le correctement pour réduire le risque de sifflement.

  • Tester et changer les piles

    Tout ce que vous devez savoir à propos des piles.

  • Nettoyer vos aides auditives


    Comment les nettoyer et les sécher en toute sécurité.

  • Remplacer le dôme (écouteur couvrant les embouts)

    S’applique aux aides auditives RITE uniquement.

  • Remplacer le pare cérumen

    Utiliser le pare cérumen et les outils.

  • Remplacer le filtre

    S’applique aux aides auditives BTE uniquement.

  • Contrôler vos aides auditives

    Les allumer et les éteindre, réguler le volume et changer de programme.

  • Utiliser des aides auditives avec différentes applications

    ConnectLine vous permet de regarder la télévision et d’utiliser le téléphone plus facilement.

Avez-vous des problèmes ?

Découvrez comment traiter les difficultés les plus courantes

  • Son déformé

    Quelle peut être la cause ?

    1. Contacts de pile sales ou rouillés
    2. Pile sale ou rouillée
    3. L’aide auditive passe en bobine d’induction

    Quelle est la solution ?

    1. Ouvrez et refermez plusieurs fois le compartiment de pile
    2. Nettoyez les surfaces de la pile avec un chiffon sec ou remplacez la pile
    3. Passez au signal de microphone (M)
  • Pas de son

    Quelle pourrait en être la cause ?

    1. Pile épuisée
    2. Sortie du son bouchée
    3. Ouverture du microphone bouchée

    Quelle est la solution ?

    1. Remplacer la pile
    2. Nettoyer la sortie son ou Remplacer le pare cérumen
    3. Nettoyer l’ouverture du microphone
  • Son sifflant ou hurlant

    Quelle pourrait en être la cause ?

    1. Cérumen
    2. L’aide auditive n’est pas insérée correctement

    Quelle est la solution ?

    1. Faites contrôler votre conduit auditif par un médecin
    2. Retirez et remettez votre aide auditive

Si aucune des solutions proposées ne résout votre problème, veuillez consulter votre audioprothésiste.

Que souhaitez-vous faire ?

ConnectLine et la télécommande Streamer Pro fonctionnent ensemble comme un système intégré pouvant transférer les sons sans fil à vos aides auditives à partir d'un téléviseur, d'un téléphone, d'un ordinateur et de nombreux autres appareils. Apprenez comment utiliser le système pour différentes situations.

Dîner au restaurant ou aller à une fête 

Parler dans les environnements bruyants à l’aide d'un microphone

En savoir plus

Aller au cinéma, au théâtre ou à l’église

Se connecter aux systèmes de boucle d'induction à l’aide d’une bobine d’induction

En savoir plus

Écouter de la musique

Connectez vos aides auditives à un lecteur MP3

En savoir plus

Recevoir un enseignement en salle de classe 

Acquérez les apprentissages importants avec un récepteur FM

En savoir plus

Utiliser votre ordinateur ou votre tablette 

Transmettre le son directement dans vos aides auditives

En savoir plus

Utiliser votre téléphone portable 

Passer et prendre des appels clairs en mains libres

En savoir plus

Utiliser votre téléphone 

Passer et prendre des appels clairs en mains libres

En savoir plus

Regarder la télévision

Utilisez un adaptateur TV pour regarder la télévision à un niveau sonore agréable

En savoir plus

Quelle est votre situation ?

  • Je suis un nouvel utilisateur

    Bien commencer en tant que nouvel utilisateur ou avec de nouveaux types d’aides auditives.

  • Je suis un parent 

    Vous n’êtes pas seul. Découvrez comment soutenir un enfant atteint de perte auditive.

  • Je suis un parent

    Faciliter la communication et aider un proche à mieux entendre.

Encore besoin d’aide ?

Trouver un centre de soins auditifs près de chez vous

Passez un test auditif, recevez de l’aide et des conseils, et achetez des accessoires, des pièces de rechange et des outils de nettoyage auprès des audioprothésistes Oticon agréés.

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  • Acouphènes

    Qu'est-ce qu'un acouphène, pourquoi certains en souffrent et que peut-on faire pour les soulager ?

  • Accessoires disponibles

    En savoir plus sur les solutions sans fil pour les aides auditives et autres accessoires Oticon.

  • Technologies de base

    Découvrez la technologie à l’intérieur de nos aides auditives Oticon.

  • Trouver un centre de soins auditifs

    Un audioprothésiste peut tester votre audition et vous conseiller un traitement répondant à vos besoins.