Bekannte Probleme und ältere Telefone

Wir testen regelmässig die neuesten und beliebtesten Mobiltelefone. Da einige Mobiltelefone leider nicht vollständig mit dem ConnectLine System kompatibel sind, kann ein Upgrade des Streamers oder der Firmware des Telefons einige Probleme beheben.

Known issues - please select your phone below

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:

     

     POP PLUS

     Android 6.0.1  *✔

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     

     iPhone 4

     iOS 7  *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 4S

     iOS 8.0.2
     *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 5

     iOS 8.0.2
     *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 5S

     iOS 8.0.2
     *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 5C

     iOS 8.0.2
     *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 6

     iOS 9.3.5
     *✔ 23, 26
     iPhone 6S

     iOS 10.0.2  *✔ 23, 26, 27, 35, 36, 37
     iPhone 6 Plus

     iOS 8.2
     *✔ 27
     iPhone 6S Plus

     iOS 9.2.1  *✔ 25, 26, 27
     iPhone SE

     iOS 10.0.2  *✔ 23, 26, 29, 35, 38
     iPhone 7

     iOS 10.0.2  *✔ 23, 26, 27, 35, 36, 37
     iPhone 7 Plus

     iOS 10.0.2  *✔ 27, 35, 36, 37

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.


     
  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Torch

     3.2.33
     *✔ 1, 12, 18, 19
     Torch 9900

       *✔ 1, 12, 18, 19

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

     
  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     PhoneEasy 410 GSM
     
       *✔ 1, 19
     PhoneEasy 509

       *✔ 19, 21
     PhoneEasy 610 GSM

       *✔ 1, 19
     PhoneEasy 622

       ⃝
     PhoneEasy 632

       *✔ 19, 21
     PhoneEasy 740

     Android Version 2.3
     *✔ 1, 19
     Liberto 810

       *✔ 20
     Liberto 820

       *✔ 19, 21
     Liberto 820 Mini

       *✔ 19, 21
     Liberto 8030

     Android 5.1.1  *✔ 29
     Liberto 825

     Android 5.1.1  *✔ 29

    PhoneEasy 509

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.


     
  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Desire S

     Android 2.3.5
     *✔ 1, 12, 14
     One X+

     Android Version 4.1.1
     *✔ 1, 12, 14, 19
     Sensation

     1.35.401.1
     *✔ 
     Sensation

     Android 2.3.3
     *✔ 1, 12, 14
     Wildfire

     2.22.405.1
     *✔ 
     Wildfire S

     Android 2.3.6
     *✔ 1, 12, 14
     7 Trophy

     2250.21.51201.401
     *✔ 1, 10 ,12, 14, 19
    Sensation
    Sensation
    Sensation
    Android Version 4.1.1
    Android Version 4.1.1

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

     
  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     P9

     Android 6.0  *✔ 23, 29
     P10

     Android 7.0  *✔ 23, 29
     Mate 8

     Android 6.0  *✔ 23, 29

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     P990 Optimus 2X

     Android 2.3.6
     *✔ 1, 10, 12, 14, 19
     GB 220

       ⃝
     G2

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     G3

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     G5

     Android 6.0.1  *✔ 23, 29
     Nexus 4

     Android 4.4.4
     *✔ 12, 14, 19
     Nexus 5

     Android 6.0.1
     *✔ 10, 31, 32
     Nexus 5X

     Android 6.0
     *✔ 23
    Nexus 5
    Android 4.4.2
    Android 4.4.2

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Lumia 640

     Windows 8.1
     *✔ 22, 23
     Lumia 950

     Windows 10  *✔ 22, 23
     Lumia 550

     Windows 10  ⃝
     Lumia 650

     Windows 10  ⃝
     

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Moto G

     Android 4.4.2
     *✔ 21
     Moto G Plus

     Android 6.0.1
     *✔ 23, 29
     Nexus 6P

     Android 6.0.1  *✔ 22, 23
     X Style

     Android 6.0.1  *✔ 33, 34
     

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     MyPhone Mini

     Android 5.1
     *✔ 21, 28
     

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     C5

     81.003
     *✔ 1, 10, 12
     C3-00

     8.7
     ⃝
     C3-01

     07.32
     ⃝
     Lumia 800

     Windows 7.5
     *✔ 1, 12, 19
     Lumia 900

     Windows 7.5
     *✔ 1, 12, 14, 19
     Lumia 920

       *✔ 1, 12, 14, 16, 19
     Lumia 930

     Windows 8.1
     *✔ 19, 21, 22
     X3-02

     06.75
     ⃝
     108

       ⃝
     220

       ⃝
     225

       ⃝
     206

     04.51
     ⃝
     230

     
     *✔ 21, 27


    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Galaxy Note 4

     Android 5.0.1
     *✔ 10, 19, 21, 24
     Galaxy SIII Mini

       *✔ 1, 12, 14 ,17, 19
     GT-B2710 Xcover

     B271MXXKD1
     *✔ 10, 12, 19
     GT-E2370

     E2370XJL1
     *✔ 1, 10, 12, 19
     GT-I1910 Galaxy S 2

     IML74K.XWLPG
     *✔ 1, 12, 14, 19
     GT-I9300 Galaxy S III

     Android Version 4.1.1
     *✔ 1, 12, 14, 19
     GT-S5610

     S5610XXMH2/S5610OXBMH1
     *✔ 21
     GT-S5690 Galaxy Xcover

     Gingerbread.XXLB7
     *✔ 1, 10, 12, 13, 14, 19
     GT-S5570 Galaxy Mini

     Android 2.3.6
     ⃝
     Galaxy S4

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S4 Mini

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S5

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S5 Mini

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S6 Edge

     Android 6.0.1
     *✔ 26
     Galaxy S7

     Android 6.0.1
     *✔ 26
     Galaxy S7 Edge

    Android 6.0.1   *✔ 10, 29
    Android Version 4.1.1
    Android Version 4.1.1

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Xperia Acro S

     Android Version 4.0.4
     *✔ 1, 12, 14, 19
     Xperia Arc

     Android 2.3.4
     *✔ 1, 10 ,12, 14, 19
     Xperia Mini

     4.0.A.2.377
     *✔ 1, 10, 12, 14, 19
     Xperia V

     Android Version 4.0.4
     *✔ 1, 12, 14 ,19
     Zylo

     1232-9903 R7DA062 100 926
     *✔ 1, 12, 19

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Xperia Z1

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Xperia Z1 Compact

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Xperia 2

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Xperia Z3

     Android 4.4.4
     *✔ 12, 14, 19
     Xperia Z5 Premium

     Android 5.1.1
     *✔ 23
     Xperia XZ

     Android 7.0
     *✔ 23, 29
     Xperia ZA

     Android 6.0
     *✔ 29

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     BLADE v7 LITE

     Android 6.0
     *✔
     Axon 7

     Android 6.0.1
     *✔ 21, 23, 29

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

*Legende der Inkompatibilitäten

1. Fehler beim Umgang mit mehreren Anrufen
2. Fehlschlagende Verbindung mit A2DP-Transmittern von Drittanbietern
3. Fehler bei der Übertragung von Anrufen zurück an den Streamer
4. Störungen beim Streaming vom Fernsehgerät
5. Trennung der Bluetooth-Verbindung
6. Fehler beim Streaming vom Fernsehgerät und beim Empfang eines eingehenden Anrufs
7. Kein Ton während der Streamer-Verbindung
8. Blinkende Audiotaste bei der Kopplung von Telefon und Streamer
9. Fehler beim Streaming vom ConnectLine Mikrofon und beim Empfang eines eingehenden Anrufs
10. Probleme beim Streaming von Musik vom Telefon
11. Ständig abbrechende A2DP-Verbindung vom Telefon
12. Senden eines Streamer-Befehls über Bluetooth an das falsche Telefon bei der Verbindung mit mehreren Telefonen (Wiedergabe, Pause, Wahlwiederholung, Sprachsteuerung)
13. Fehler bei der Aktivierung der Sprachsteuerung während eines TV-Streamings
14. Nicht hörbare Tastentöne beim Drücken der Telefontasten
15. Keine Audiowiederherstellung nach Trennung der Drahtlosverbindung während des Streamings
16. Beim Löschen der Kopplung im Streamer muss auch die Kopplung im zuvor gekoppelten Telefon gelöscht werden, um einen erneuten Kopplungsversuch zu starten.
17. Anrufabbruch, wenn Streamer und Telefon den Bluetooth-Bereich innerhalb von 10 Minuten verlassen und neu eintreten.
18. Verbindungsmeldung am Telefon, obwohl bereits zwei andere Telefone verbunden sind.
19. Keine Verbindung des Telefons während TV-Streaming
20. Fehler bei der Anrufverwaltung während der Musikwiedergabe über das Klinkenkabel
21. Keine Sprachsteuerung
22. Fehlschlagendes Streaming vom Fernsehgerät bei der Verbindung von mehreren Telefonen mit dem Streamer
23. Störung des TV-Streamings bei der erneuten Verbindung des Telefons mit dem Streamer Pro nach Abschaltung von Bluetooth
24. Start des Musik-Players des Telefons beim Eingang eines Anrufs während des TV-Streamings
25. Start des Musik-Players nach Verwendung der Sprachsteuerung
26. Bluetooth-Verbindung muss bei der Einschaltung von Mobilgeräten während des TV-Streamings manuell erneut hergestellt werden.
27. Keine Abschwächung bzw. keine Stummschaltung des Streamings bei Anrufeingang
28. Leichte Störung des Sprachsteuerungssignals beim Anruf-Streaming
29. Störung bei externen Anrufen mit dem Streamer, wenn das Testtelefon ebenfalls einen Anruf tätigt/empfängt.
30. Klingeltonstörungen im Streamer
31. Störungen beim Klinken-Streaming
32. Störungen des Anrufaudios
33. Eventuell notwendige Aktivierung des Medien-Streamings auf dem Gerät
34. Störung des Streamings bei einer erneuten Verbindung eines anderen gekoppelten Geräts mit dem Telefon
35. Keine Pausierung des Media Players beim Drücken von Aux
36. Keine Anrufbeendigung beim Drücken der Telefontaste
37. Aussetzende Bluetooth-Verbindung zwischen Telefon und Streamer unter iOS 10.0.2

Upgrade der Mobiltelefon-Firmware

Konsultieren Sie das Handbuch des Telefons oder den Support-Service des Herstellers.

Haftungsausschluss: Alle Mobiltelefone auf dieser Liste wurden umfassend von Oticon getestet und erfüllten zum Zeitpunkt des Tests die minimalen Anforderungen für die ConnectLine Kompatibilität. Oticon übernimmt keine Verantwortung für eine generelle Kompatibilität. Oticon ist weder verantwortlich für eine Inkompatibilität in Folge von zukünftigen Updates der Mobiltelefone, noch für Unverträglichkeiten, die nicht in diesen Tests enthalten und/oder gefunden wurden. Oticon übernimmt keine finanzielle Verantwortung in Form von Rückerstattungen von Mobiltelefonen, die nicht wie erwartet funktionieren.