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Bekannte Probleme und ältere Telefone

Wir testen regelmässig die neuesten und beliebtesten Mobiltelefone. Da einige Mobiltelefone leider nicht vollständig mit dem ConnectLine System kompatibel sind, kann ein Upgrade des Streamers oder der Firmware des Telefons einige Probleme beheben.

Known issues - please select your phone below

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:

     

     POP PLUS

    		  Android 6.0.1  *✔

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     

     iPhone 4

    		  iOS 7  *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 4S

    		  iOS 8.0.2
    		  *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 5

    		  iOS 8.0.2
    		  *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 5S

    		  iOS 8.0.2
    		  *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 5C

    		  iOS 8.0.2
    		  *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 6

    		  iOS 9.3.5
    		  *✔ 23, 26
     iPhone 6S

    		  iOS 10.0.2  *✔ 23, 26, 27, 35, 36, 37
     iPhone 6 Plus

    		  iOS 8.2
    		  *✔ 27
     iPhone 6S Plus

    		  iOS 9.2.1  *✔ 25, 26, 27
     iPhone SE

    		  iOS 10.0.2  *✔ 23, 26, 29, 35, 38
     iPhone 7

    		  iOS 10.0.2  *✔ 23, 26, 27, 35, 36, 37
     iPhone 7 Plus

    		  iOS 10.0.2  *✔ 27, 35, 36, 37

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.


     

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Torch

    		  3.2.33
    		  *✔ 1, 12, 18, 19
     Torch 9900

    		    *✔ 1, 12, 18, 19

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

     

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     PhoneEasy 410 GSM
         		    *✔ 1, 19
     PhoneEasy 509

    		    *✔ 19, 21
     PhoneEasy 610 GSM

    		    *✔ 1, 19
     PhoneEasy 622

    		    ⃝
     PhoneEasy 632

    		    *✔ 19, 21
     PhoneEasy 740

    		  Android Version 2.3
    		  *✔ 1, 19
     Liberto 810

    		    *✔ 20
     Liberto 820

    		    *✔ 19, 21
     Liberto 820 Mini

    		    *✔ 19, 21
     Liberto 8030

    		  Android 5.1.1  *✔ 29
     Liberto 825

    		  Android 5.1.1  *✔ 29

    PhoneEasy 509

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.


     

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Desire S

    		  Android 2.3.5
    		  *✔ 1, 12, 14
     One X+

    		  Android Version 4.1.1
    		  *✔ 1, 12, 14, 19
     Sensation

    		  1.35.401.1
    		  *✔ 
     Sensation

    		  Android 2.3.3
    		  *✔ 1, 12, 14
     Wildfire

    		  2.22.405.1
    		  *✔ 
     Wildfire S

    		  Android 2.3.6
    		  *✔ 1, 12, 14
     7 Trophy

    		  2250.21.51201.401
    		  *✔ 1, 10 ,12, 14, 19
    Sensation
    Sensation
    Sensation
    Android Version 4.1.1
    Android Version 4.1.1

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

     

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     P9

    		  Android 6.0  *✔ 23, 29
     P10

    		  Android 7.0  *✔ 23, 29
     Mate 8

    		  Android 6.0  *✔ 23, 29

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     P990 Optimus 2X

    		  Android 2.3.6
    		  *✔ 1, 10, 12, 14, 19
     GB 220

    		    ⃝
     G2

    		  Android 4.4.2
    		  *✔ 12, 14, 19
     G3

    		  Android 4.4.2
    		  *✔ 12, 14, 19
     G5

    		  Android 6.0.1  *✔ 23, 29
     Nexus 4

    		  Android 4.4.4
    		  *✔ 12, 14, 19
     Nexus 5

    		  Android 6.0.1
    		  *✔ 10, 31, 32
     Nexus 5X

    		  Android 6.0
    		  *✔ 23
    Nexus 5
    Android 4.4.2
    Android 4.4.2

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Lumia 640

    		  Windows 8.1
    		  *✔ 22, 23
     Lumia 950

    		  Windows 10  *✔ 22, 23
     Lumia 550

    		  Windows 10  ⃝
     Lumia 650

    		  Windows 10  ⃝
     

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Moto G

    		  Android 4.4.2
    		  *✔ 21
     Moto G Plus

    		  Android 6.0.1
    		  *✔ 23, 29
     Nexus 6P

    		  Android 6.0.1  *✔ 22, 23
     X Style

    		  Android 6.0.1  *✔ 33, 34
     

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     MyPhone Mini

    		  Android 5.1
    		  *✔ 21, 28
     

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     C5

    		  81.003
    		  *✔ 1, 10, 12
     C3-00

    		  8.7
    		  ⃝
     C3-01

    		  07.32
    		  ⃝
     Lumia 800

    		  Windows 7.5
    		  *✔ 1, 12, 19
     Lumia 900

    		  Windows 7.5
    		  *✔ 1, 12, 14, 19
     Lumia 920

    		    *✔ 1, 12, 14, 16, 19
     Lumia 930

    		  Windows 8.1
    		  *✔ 19, 21, 22
     X3-02

    		  06.75
    		  ⃝
     108

    		    ⃝
     220

    		    ⃝
     225

    		    ⃝
     206

    		  04.51
    		  ⃝
     230

    		  
    		  *✔ 21, 27


    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Galaxy Note 4

    		  Android 5.0.1
    		  *✔ 10, 19, 21, 24
     Galaxy SIII Mini

    		    *✔ 1, 12, 14 ,17, 19
     GT-B2710 Xcover

    		  B271MXXKD1
    		  *✔ 10, 12, 19
     GT-E2370

    		  E2370XJL1
    		  *✔ 1, 10, 12, 19
     GT-I1910 Galaxy S 2

    		  IML74K.XWLPG
    		  *✔ 1, 12, 14, 19
     GT-I9300 Galaxy S III

    		  Android Version 4.1.1
    		  *✔ 1, 12, 14, 19
     GT-S5610

    		  S5610XXMH2/S5610OXBMH1
    		  *✔ 21
     GT-S5690 Galaxy Xcover

    		  Gingerbread.XXLB7
    		  *✔ 1, 10, 12, 13, 14, 19
     GT-S5570 Galaxy Mini

    		  Android 2.3.6
    		  ⃝
     Galaxy S4

    		  Android 4.4.2
    		  *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S4 Mini

    		  Android 4.4.2
    		  *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S5

    		  Android 4.4.2
    		  *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S5 Mini

    		  Android 4.4.2
    		  *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S6 Edge

    		  Android 6.0.1
    		  *✔ 26
     Galaxy S7

    		  Android 6.0.1
    		  *✔ 26
     Galaxy S7 Edge

    		 Android 6.0.1   *✔ 10, 29
    Android Version 4.1.1
    Android Version 4.1.1

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Xperia Acro S

    		  Android Version 4.0.4
    		  *✔ 1, 12, 14, 19
     Xperia Arc

    		  Android 2.3.4
    		  *✔ 1, 10 ,12, 14, 19
     Xperia Mini

    		  4.0.A.2.377
    		  *✔ 1, 10, 12, 14, 19
     Xperia V

    		  Android Version 4.0.4
    		  *✔ 1, 12, 14 ,19
     Zylo

    		  1232-9903 R7DA062 100 926
    		  *✔ 1, 12, 19

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Xperia Z1

    		  Android 4.4.2
    		  *✔ 12, 14, 19
     Xperia Z1 Compact

    		  Android 4.4.2
    		  *✔ 12, 14, 19
     Xperia 2

    		  Android 4.4.2
    		  *✔ 12, 14, 19
     Xperia Z3

    		  Android 4.4.4
    		  *✔ 12, 14, 19
     Xperia Z5 Premium

    		  Android 5.1.1
    		  *✔ 23
     Xperia XZ

    		  Android 7.0
    		  *✔ 23, 29
     Xperia ZA

    		  Android 6.0
    		  *✔ 29

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     BLADE v7 LITE

    		  Android 6.0
    		  *✔
     Axon 7

    		  Android 6.0.1
    		  *✔ 21, 23, 29

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

*Legende der Inkompatibilitäten

1. Fehler beim Umgang mit mehreren Anrufen
2. Fehlschlagende Verbindung mit A2DP-Transmittern von Drittanbietern
3. Fehler bei der Übertragung von Anrufen zurück an den Streamer
4. Störungen beim Streaming vom Fernsehgerät
5. Trennung der Bluetooth-Verbindung
6. Fehler beim Streaming vom Fernsehgerät und beim Empfang eines eingehenden Anrufs
7. Kein Ton während der Streamer-Verbindung
8. Blinkende Audiotaste bei der Kopplung von Telefon und Streamer
9. Fehler beim Streaming vom ConnectLine Mikrofon und beim Empfang eines eingehenden Anrufs
10. Probleme beim Streaming von Musik vom Telefon
11. Ständig abbrechende A2DP-Verbindung vom Telefon
12. Senden eines Streamer-Befehls über Bluetooth an das falsche Telefon bei der Verbindung mit mehreren Telefonen (Wiedergabe, Pause, Wahlwiederholung, Sprachsteuerung)
13. Fehler bei der Aktivierung der Sprachsteuerung während eines TV-Streamings
14. Nicht hörbare Tastentöne beim Drücken der Telefontasten
15. Keine Audiowiederherstellung nach Trennung der Drahtlosverbindung während des Streamings
16. Beim Löschen der Kopplung im Streamer muss auch die Kopplung im zuvor gekoppelten Telefon gelöscht werden, um einen erneuten Kopplungsversuch zu starten.
17. Anrufabbruch, wenn Streamer und Telefon den Bluetooth-Bereich innerhalb von 10 Minuten verlassen und neu eintreten.
18. Verbindungsmeldung am Telefon, obwohl bereits zwei andere Telefone verbunden sind.
19. Keine Verbindung des Telefons während TV-Streaming
20. Fehler bei der Anrufverwaltung während der Musikwiedergabe über das Klinkenkabel
21. Keine Sprachsteuerung
22. Fehlschlagendes Streaming vom Fernsehgerät bei der Verbindung von mehreren Telefonen mit dem Streamer
23. Störung des TV-Streamings bei der erneuten Verbindung des Telefons mit dem Streamer Pro nach Abschaltung von Bluetooth
24. Start des Musik-Players des Telefons beim Eingang eines Anrufs während des TV-Streamings
25. Start des Musik-Players nach Verwendung der Sprachsteuerung
26. Bluetooth-Verbindung muss bei der Einschaltung von Mobilgeräten während des TV-Streamings manuell erneut hergestellt werden.
27. Keine Abschwächung bzw. keine Stummschaltung des Streamings bei Anrufeingang
28. Leichte Störung des Sprachsteuerungssignals beim Anruf-Streaming
29. Störung bei externen Anrufen mit dem Streamer, wenn das Testtelefon ebenfalls einen Anruf tätigt/empfängt.
30. Klingeltonstörungen im Streamer
31. Störungen beim Klinken-Streaming
32. Störungen des Anrufaudios
33. Eventuell notwendige Aktivierung des Medien-Streamings auf dem Gerät
34. Störung des Streamings bei einer erneuten Verbindung eines anderen gekoppelten Geräts mit dem Telefon
35. Keine Pausierung des Media Players beim Drücken von Aux
36. Keine Anrufbeendigung beim Drücken der Telefontaste
37. Aussetzende Bluetooth-Verbindung zwischen Telefon und Streamer unter iOS 10.0.2

Upgrade der Mobiltelefon-Firmware

Konsultieren Sie das Handbuch des Telefons oder den Support-Service des Herstellers.

Haftungsausschluss: Alle Mobiltelefone auf dieser Liste wurden umfassend von Oticon getestet und erfüllten zum Zeitpunkt des Tests die minimalen Anforderungen für die ConnectLine Kompatibilität. Oticon übernimmt keine Verantwortung für eine generelle Kompatibilität. Oticon ist weder verantwortlich für eine Inkompatibilität in Folge von zukünftigen Updates der Mobiltelefone, noch für Unverträglichkeiten, die nicht in diesen Tests enthalten und/oder gefunden wurden. Oticon übernimmt keine finanzielle Verantwortung in Form von Rückerstattungen von Mobiltelefonen, die nicht wie erwartet funktionieren.